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en línea. Al realizar un nuevo pedido, éste será entregado a la dirección previamente

proporcionada, a menos que solicites lo contrario.

  1. Puedes explorar, comprar y de ser necesario, completar tu pedido más tarde. Nosotros

cuidaremos que los ítems que seleccionaste en el carrito de compras sigan seleccionados a tu

regreso, de este modo, cuando vuelvas, no tendrás que volver a elegir tus productos favoritos.

Considera que los ítems que seleccionaste siguen a la venta por lo que el hecho de que se

encuentren en el carrito de compras no garantiza su disponibilidad al momento de finalizar tu

pedido.

¿Cómo restablezco mi contraseña?

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¿Cómo puedo cambiar o actualizar la información de mi cuenta?

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general de la cuenta para poder actualizar/editar la información necesaria.

¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico que di de alta en mi cuenta?

Esta función estará disponible en el futuro.

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Ordenando

¿Puedo hacer pedidos por teléfono?

 Por el momento no realizamos pedidos por teléfono. Sin embargo, puedes ordenar directamente de nuestra tienda en línea o desde tu Smartphone. Clic aquí para comprar.

¿Qué métodos de pago aceptan?

 Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de Crédito/Debido
  • PayPal
  • Pago en Oxxo
  • MercadoPago

¿Mi información personal y privacidad están seguros en su tienda en línea?

 Comprar en nuestra tienda en línea es confiable y seguro. Por favor has clic aquí para consultar los detalles de cómo protegemos tu información personal y privacidad.

¿Vuelven a surtir los productos que ya se agotaron?

Desafortunadamente no volvemos a surtir la mayoría de nuestros productos. También puedes contactar tu Tienda Local para verificar la disponibilidad de un artículo. Tanto el Personal En Piso De Venta como nuestro Equipo De Servicio Al Cliente va a necesitar el código del producto para revisar el inventario disponible.

¿Cómo puedo modificar o cancelar mi pedido?

Nos esforzamos por asegurar que tu pedido sea entregado con precisión y a tiempo; es por esto que no nos es posible cancelar o hacer cambios en un pedido una vez que ya haya sido completado.

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¿Cómo puedo escoger mi talla ideal?

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Envío

¿Qué métodos de envío ofrecen?

 Nosotros ofrecemos envíos nacionales standard. El envío standard a cualquier parte de la República es sin costo cuando el pedido es igual o mayor a $899 MXN.

¿Cómo puedo rastrear mi compra una vez que me ha sido enviada?

 Tan pronto como tu compra te haya sido enviada recibirás un correo de confirmación en donde podrás consultar el número de rastreo de tu pedido, así como el enlace a la página de la empresa de paquetería responsable.

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Devolución

¿Cuál es su Política De Devolución?

Las compras en línea realizadas mediante la página web www.sixty.mx están sujetas a devoluciones únicamente los primeros 15 días a partir de la fecha de envío. Por el momento solo recibimos mercancía para devolución adquirida en la tienda en línea por servicio de mensajería, no es posible hacer devoluciones de compras en la tienda en línea en nuestras tiendas físicas. Por favor Clic aquí para consultar los detalles de nuestras Políticas De Devolución.

¿Qué tan rápido voy a recibir el reembolso de mi devolución?

 Por favor considera de 8 a 10 días hábiles a partir de la fecha que recibimos tu producto de devolución en nuestro almacén para que validemos tu información, y de 1 a 2 periodos para que se vea reflejado en tu estado de cuenta.

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REGLA GENERAL

Utilizando este Sitio, puede comprar productos de venta al por menor. Es posible que de vez en cuando hagamos cambios en las condiciones que rigen el uso de nuestro Sitio, con efectos para el futuro. Por favor, lea las condiciones con atención antes de completar su compra.

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COMUNICACIONES DE SIXTY

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CONCURSOS/PROMOCIONES

Cualquier concurso o promoción presentado o publicado en este Sitio se regirá por las normas que regulan tal evento o que se describen en relación con este evento.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y PRECIOS

La mayoría de los productos de SIXTY presentados en el Sitio están disponibles en algunas de las tiendas SIXTY, hasta que se agotan las existencias. En algunos casos, puede ser que los artículos en venta en el Sitio no estén disponibles en las tiendas SIXTY.

Los precios que aparecen en el Sitio están indicados en pesos mexicanos, IVA incluido, y son válidos y efectivos sólo en México.

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Hemos tratado de representar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos que aparecen en el Sitio. Sin embargo, como los colores que usted ve dependen de su monitor, no podemos garantizar la exactitud de los colores que aparecen en la pantalla.

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Las siguientes reglas se aplican a todos los enlaces: SIXTY no puede modificar el contenido, la apariencia o la disponibilidad del sitio web del enlace. El usuario es el único responsable del uso de los enlaces a sitios web externos.

RESERVA DE DOMINIO

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la recepción de todos los pagos en su totalidad.

DEVOLUCIONES

Si no está completamente satisfecho con su compra en SIXTY, puede devolverla junto con la factura en cualquier tienda SIXTY o por correo postal. Consulte nuestra Política de Devoluciones para más información.

INDEMNIZACIÓN

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VARIOS

Si cualquier condición o parte de estas Condiciones generales fuese o deviniese inválida, esto no afectará a la validez del resto de Condiciones generales. La cláusula inválida será sustituida por otra de válida que sea lo más próxima posible al espíritu y finalidad de la cláusula inválida. Lo mismo sucede en caso de vacío legal.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Los datos personales que usted proporcione a EL ADMINISTRADOR o SIXTY a través de este website (www.sixty.mx), evento, o en cualquiera de nuestras tiendas, mediante la utilización de nuestros servicios en línea, formularios, correos electrónicos, por escrito y/o vía telefónica incluyen o pueden incluir: (i) datos personales, (ii) datos laborales, (iii) información financiera. Para cerciorarse que los datos personales proporcionados, son correctos y actuales, SIXTY podrá recopilar información de otras fuentes como son sociedades de información crediticia. Igualmente, el tratamiento de datos de terceros que usted pudiese llegar a proporcionarnos, se hace de conformidad con los términos y condiciones contenidos en el presente Aviso de Privacidad. Usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

FACULTAD DE USO DE DATOS PERSONALES POR PARTE DEL ADMINISTRADOR.

Al estar enterado del presente Aviso de Privacidad está facultando a EL ADMINISTRADOR a hacer uso interno de dichos datos, si usted no está de acuerdo no deberá llenar ningún formulario, ni proporcionar dato alguno, ya que de lo contrario estará aceptando dicho manejo de su información y datos personales proporcionados por Usted, de tal forma, si no está de acuerdo, deberá abandonar de inmediato este sitio web (www.sixty.mx).

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Los datos personales que recopilamos son destinados para: (i) fines de identificación, (ii) contacto, (iii) ofrecerle y entregarle nuestros bienes y servicios, (iv) identificar historial de compras, (v) invitarle a eventos de SIXTY, (vi) mantenerle informado de promociones y activaciones de SIXTY, (vii) ofrecerle promociones especiales a su persona, (viii) hacerlo partícipe dentro de nuestro club de usuarios y mantenerle informado de actividades generales de SIXTY, (ix) dar seguimiento y atención a su(s) compra(s) en línea. En la recolección y tratamiento de datos personales, cumplimos con todos los principios estipulados en LA LEY y su reglamento: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN?

SIXTY puede transferir sus datos personales a terceros nacionales o extranjeros, a nuestras empresas subsidiarias y relacionadas; proveedores de servicios para actividades de promoción y comercialización de nuestros productos y servicios; por requerimiento de una autoridad; y para el cumplimiento de obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular de los datos personales y SIXTY. En tal sentido, SIXTY podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades de promoción y comercialización de nuestros productos y servicios, manejo y administración de los datos personales que se recaban, así como para fines de verificación de la información que usted nos proporciona, por lo que SIXTY podría incluso remitirlo(s) a dicho (s) tercero(s) únicamente para cumplir con la prestación de los servicios contratados. Todo tercero a quien se realice la transferencia señalada, en su caso, manifiesta previamente conocer el presente Aviso de Privacidad y obligarse en sus términos. Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos. Los datos personales que usted proporciona a SIXTY, pueden compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva de SIXTY.

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONTROL UTILIZAMOS PARA LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?

SIXTY Implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos, inclusive tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias o relacionadas. Toda la información y datos personales que usted nos proporciona mediante la utilización de nuestros servicios en línea, formularios, correos electrónicos, por escrito y/o vía telefónica, constituirá una base de datos de SIXTY. La información se almacena con fines de protección, para evitar pérdida, uso indebido, o alteración. SIXTY puede utilizar “cookies” o “direcciones IP”, para confirmar su identificación al tener acceso a nuestros servicios en línea, con el sólo propósito de otorgarle un servicio personalizado debido a que nos permite determinar sus preferencias mediante el registro de su uso en nuestro portal, y de esta manera identificar sus hábitos y preferencias para ofrecerle nuestros productos y servicios. Mediante el uso de “cookies”, no recabamos datos personales de los usuarios en términos de LA LEY y su reglamento. La seguridad y confidencialidad de los datos que los usuarios proporciones al comprar un producto en línea estarán protegidas por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se trasmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://. La protección de privacidad de los datos personales de menores de edad, es especialmente importante para SIXTY. Por esta razón, cuando tengamos conocimiento de datos personales de menores de edad, su tratamiento se llevará acabo cumpliendo en todo momento con los lineamientos y requerimientos establecidos en LA LEY y su reglamento.

¿CUÁL ES EL ÁREA RESPONSABLE DEL MANEJO Y ADMINISTRACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES?

El área responsable del manejo y administración de los datos personales es “Información en Privacidad de Datos” a quien puede contactar por correo electrónico: atencionalcliente@sixty.com.mx o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Eulalio Gutierrez 215. Col. Presidentes, Chihuahua, Chihuahua CP.31210.

¿CÓMO PUEDE USTED LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES?

Puede dirigirse a SIXTY para el caso que desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales para dejar de recibir información de eventos, ofertas, promociones, y publicidad de productos y servicios adicionales, entregando su solicitud personalmente, directamente al área de “Información de Privacidad de Datos” situada en nuestras oficinas con domicilio en: Eulalio Gutierrez 215. Col. Presidentes, Chihuahua, Chihuahua CP.31210. Previamente solicitando dicho formato oficial de solicitud a través de la cuenta de correo electrónico atencionalcliente@sixty.com.mx. En el caso de empleo de “cookies”, el botón “ayuda” que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá como bloquear o permitir las “cookies”.

¿CÓMO PUEDE USTED EJERCER SUS DERECHOS ARCO Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO OTORGADO?

Como titular de datos personales, usted podrá ejercer los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted haya otorgado a SIXTY para el tratamiento de sus datos personales, entregando su solicitud personalmente, directamente al área de “Información de Privacidad de Datos” situada en nuestras oficinas con domicilio en: Eulalio Gutierrez 215. Col. Presidentes, Chihuahua, Chihuahua CP.31210. Previamente solicitando dicho formato oficial de solicitud a través de la cuenta de correo electrónico atencionalcliente@sixty.com.mx

Dicho formato oficial de solicitud para ejercer sus derechos ARCO será aceptado únicamente el entregado por SIXTY vía correo electrónico, el cual como mínimo deberá contener su nombre, domicilio completo, documentos que acrediten su identidad, señalando claramente el vínculo de relación con la Compañía y especificando en forma clara y precisa los datos personales de los que solicita su acceso, rectificación, actualización o cancelación, los elementos o documentos en donde pueden obrar los datos personales e indicando claramente las razones por las cuales desea acceder a sus datos personales, o las razones por las que considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados. A partir de la recepción, el área de “Información de Privacidad de Datos” tendrá un plazo de 20 días hábiles para responder a su solicitud, sin embargo, dicho plazo podrá ser ampliado por un periodo de tiempo igual, lo que le será notificado, por el medios que usted nos haya indicado para tales efectos, señalando las razones de dicha ampliación, de conformidad con el artículo 32 de LA LEY.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. En caso que exista algún cambio a este Aviso de Privacidad, usted tendrá acceso al mismo a través de nuestro portal WEB www.sixty.mx

CONSENTIMIENTO DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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Última actualización al presente Aviso de Privacidad: Mayo 2019Chihuahua, Chihuahua. México..

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Última actualización: Mayo 2019
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